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      賓客關系主任 給HR留言

      工作地點: 北京市西城區 職位月薪: 5K-6K [參考工資]
      招聘人數: 2人 最低學歷: 大專
      年齡要求: 不限 工作經驗: 不限
      招聘方式: 全職 刷新日期: 2019-06-13
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      崗位職責:
      1.負責接聽服務熱線電話、解答各類咨詢及指引服務;
      2.負責客服臺現場各類業務的辦理,收集顧客建議進行反饋;
      3.負責協調處理各類客訴,提升顧客滿意度;
      4.負責接待VIP客戶及維系工作,提高VIP客戶忠誠度;
      5.完成公司及上級領導賦予的其他任務;

      6.做好線上訂單監控,及時做好部門內部溝通;

      崗位要求:
      1、大專以上學歷,形象氣質佳,富有親和力;
      2、相關工作經驗2年以上;
      3、良好的溝通及語言表達能力,有獨立分析、思考解決問題的能力;
      4、能承受較強的工作壓力,有良好的學習能力;
      5、有效進行溝通和協作的能力,組織能力/應變能力較強;
      6、熟練應用Office辦公軟件;
      7、為人正直善良,踏實勤奮,有CRM相關工作經驗者優先。
      晉升機制:
      聯系人:張經理 職務: 所在部門:人事
      聯系電話:
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      北京來不企業管理有限公司

      關注

      行業:酒店/旅游

      性質:私營企業

      規模:50~100人

      詳細地址:北京市西城區大柵欄西街陜西巷16號 查看地圖

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